Trade Chenix X8 Trading App - Potenciado por Trade 8.0 Chenix (800)
¿Todavía tiene dudas?
Preguntas más frecuentes
¿Por qué la verificación de la cuenta requiere información privada?
Es necesario reunir documentación específica para confirmar que cada cuenta cumple las normas reglamentarias. Este procedimiento ayuda a evitar el fraude y la usurpación de identidad, garantizando la total privacidad de sus datos. Tiene la opción de cargar cómodamente sus documentos a través de nuestro sitio web seguro o puede enviárnoslos por correo electrónico a [email protected]. Para más información sobre nuestros métodos de verificación, haga clic aquí.
¿Qué documentos necesito para verificar completamente mi cuenta en Trade Chenix X8?
Para poder iniciar las operaciones y procesar las retiradas de fondos, deberá facilitarse la siguiente información:
Escaneado o fotografía transparente de un documento oficial de identidad (por ejemplo, DNI, pasaporte).
Un justificante reciente del domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos, factura de teléfono o extracto bancario).
Cuando deposite en su cuenta a través de una tarjeta de crédito, recuerde proporcionar:
Imágenes o escaneados del anverso y reverso de su tarjeta.
Descubra aquí más detalles sobre nuestras necesidades de verificación.
¿Qué debe figurar en mi documento de identidad?
Es esencial que su documento de identidad expedido por el gobierno sea legible y transparente, y que muestre su nombre completo, los dígitos del DNI, una fotografía y la fecha de caducidad. Asegúrese de que el documento está activo y no caducará en los tres meses siguientes.
¿Qué datos debo incluir en mi prueba de residencia (factura de servicios públicos)?
El documento que confirma su lugar de residencia debe mostrar de forma visible su nombre, dirección, fecha de facturación y los datos del emisor. Debe estar fechado no hace más de seis meses.
¿Qué tipos de documentos de identidad se reconocen como legítimos?
Las formas aceptables de identificación emitida por el gobierno son:
Pasaporte (todas las nacionalidades)
Documento nacional de identidad (todas las nacionalidades)
¿Qué documentos se aceptan como prueba legítima de residencia?
Los siguientes documentos son aceptables como prueba de residencia:
- Factura del teléfono fijo
- Factura de Internet en casa
- Factura del agua
- Factura o bono de electricidad
- Factura del gas
- Extracto bancario que incluya la dirección completa
¿En qué consiste un cuestionario para inversores?
De acuerdo con nuestros requisitos normativos, pedimos a nuestros clientes que rellenen una breve encuesta para inversores. Esto nos permite evaluar su perspicacia financiera, habilidades y experiencia, lo que facilita la personalización de su experiencia de negociación y la prestación de asistencia adecuada.
¿Qué requisitos debe reunir una persona para ser cliente profesional?
Un cliente de categoría profesional posee los conocimientos y aptitudes necesarios para tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa y comprender los riesgos asociados.
¿Qué es un cliente minorista?
Una persona que no cumple los criterios para ser cliente profesional o contraparte elegible se denomina cliente minorista. Los clientes minoristas gozan del máximo nivel de protección.
¿Por qué se ha suspendido mi cuenta por verificación insuficiente?
Si no realiza el procedimiento de verificación en el plazo establecido, su cuenta quedará bloqueada de acuerdo con las disposiciones reglamentarias. De acuerdo con las normas reguladoras, esto es responsabilidad nuestra. Una vez que hayamos presentado y aprobado la documentación requerida, se restablecerá su cuenta. Para más información sobre la verificación, haga clic aquí.
Preguntas frecuentes sobre banca
¿Qué divisas se aceptan en mi cuenta Trade Chenix X8?
Para abrir una cuenta de trading con Trade Chenix X8 no es necesario realizar un depósito inicial. Sin embargo, con el fin de comenzar a operar y obtener acceso completo a nuestros materiales de instrucción y servicios exclusivos, su cuenta debe ser financiada con un mínimo de $ 250.00.
¿Qué opciones de depósito existen?
Para depositar fondos en su cuenta de operaciones puede utilizar varios métodos, como las principales tarjetas de crédito, sistemas de pago electrónico y transferencias bancarias.
¿Se requiere un depósito para abrir una cuenta?
La apertura de su cuenta de trading no requiere ningún depósito. Para empezar a operar y utilizar nuestras completas herramientas educativas y servicios profesionales, es necesario un depósito mínimo de 250,00 $.
¿Cuál es la cantidad mínima que puedo sacar?
Se requiere un mínimo de 50,00 $ para retirar fondos con tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, y de 100,00 $ para transferencias bancarias.
¿Cuál es el plazo para tramitar una solicitud de desistimiento?
Normalmente se tarda entre 3 y 5 días laborables en procesar las solicitudes de retirada de fondos. El tiempo que tardan los fondos en reflejarse en su cuenta bancaria puede variar, ya que es necesario que el proveedor de su tarjeta de crédito y su banco lo procesen.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?
Para retirar fondos, acceda a su cuenta, navegue hasta la plataforma de negociación, pulse sobre su nombre de perfil y seleccione "Retirada". Introduzca la cantidad que desea retirar (un mínimo de 100 $ para transferencias bancarias y 50 $ para métodos alternativos) y, a continuación, pulse "Retirar". Se pondrá en contacto contigo para finalizar la transacción. Una vez procesados, los fondos estarán disponibles en un plazo de 3 a 5 días laborables.
¿Qué métodos de pago se aplican para los reintegros?
El método de pago original que utilizó para su depósito también se utiliza para las devoluciones. Por ejemplo, si su depósito se realizó con una tarjeta Mastercard, el importe de su primera retirada (hasta la suma depositada) se devolverá a esa tarjeta Mastercard. Cualquier ganancia adicional puede retirarse a través de un método de pago de su elección de entre los que admitimos.
¿Cuáles son los costes relacionados con las plataformas de negociación?
Las estructuras de comisiones difieren significativamente entre plataformas, pudiendo abarcar diferenciales, comisiones, retiradas, inactividad y comisiones por financiación a un día. Es fundamental analizar la estructura de comisiones de una plataforma antes de registrarse para comprender todos los gastos de negociación.
Trade Chenix X8 garantiza la transparencia sin cargos ni comisiones ocultos. Estará totalmente informado al seleccionar un plan de cuenta.
¿Mis ingresos están sujetos a impuestos?
Sus responsabilidades fiscales están sujetas a la normativa fiscal de su país de origen. Trade Chenix X8 no se hace responsable de ninguna obligación fiscal. Le corresponde a usted comprender sus obligaciones fiscales, declarar sus operaciones y beneficios con exactitud y pagar los impuestos adeudados.
Preguntas frecuentes sobre los fundamentos del comercio
¿Qué implica una cuenta de demostración y cómo se utiliza?
Una cuenta de demostración ofrece a los usuarios la oportunidad de practicar con fondos virtuales, eliminando el riesgo de perder dinero real. Se trata de un método excelente para acostumbrarse a las funciones de la plataforma y perfeccionar las estrategias de negociación antes de pasar a una cuenta real.
¿Qué tipo de activos puedo intercambiar en una plataforma?
Muchas plataformas de negociación ofrecen a los usuarios la oportunidad de negociar con diversos activos, como acciones, divisas, materias primas, índices y CFD (contratos por diferencia). La gama de activos ofrecidos puede variar de una plataforma a otra. Descubra más de 1.000 variaciones de activos con Trade Chenix X8.
¿Qué significan los importes de inversión?
Las cantidades invertidas en las operaciones son adaptables y personalizables a su estrategia de negociación individual. Afectan a los porcentajes de pago y a la posible rentabilidad de la inversión, permitiéndole realizar ajustes según sus gustos y las circunstancias del mercado.
¿Qué implican los activos financieros subyacentes?
El valor de su operación se deriva de los activos financieros subyacentes. Estos incluyen acciones, materias primas, índices y pares de divisas. Aunque usted no posea directamente estos activos, su valor se ajusta al precio actual del mercado en el momento de la operación. Las categorías más destacadas de estos activos son:
- Valores como Apple, Nvidia, Facebook
- Índices bursátiles como DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Pares de divisas, incluidos USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Materias primas comercializables: trigo, café, petróleo, oro
¿Qué indican los precios/tarifas mostrados?
Los costes presentados reflejan los precios de compra y venta en tiempo real de los activos subyacentes. Estos tipos representan los precios medios observados en los mercados financieros mundiales, actualizados según datos procedentes de diversas fuentes.
¿Qué indican las tonalidades de los precios de compra y venta?
Las tonalidades de los precios de compra y venta simbolizan el cambio del precio actual en relación con el anterior. Un aumento del precio suele representarse en verde, mientras que el rojo indica una reducción.
¿Cómo funcionan las señales comerciales?
Las señales de trading son sugerencias o avisos que indican los momentos óptimos para comprar o vender un activo, guiándose por diversos indicadores del mercado. Estas señales pueden ser producidas por traders experimentados o sistemas de trading automatizados como Trade Chenix X8, Trade 8.0 Chenix, Trade Chenix 800. Sin embargo, sólo proporcionan información y asesoramiento, no aseguran una operación rentable. En última instancia, depende de usted decidir si hace caso o no de estos consejos en una situación determinada.
¿Por qué no puedo realizar una operación?
Si no dispone de fondos suficientes para una operación, no podrá establecer la posición. Compruebe el saldo de su cuenta de operaciones para confirmar que dispone del margen necesario.
¿Cuáles son los límites de los volúmenes de negociación?
Los umbrales mínimo y máximo de los importes de negociación varían en función de la clase de activo, el tipo de cuenta y el margen disponible. Estas limitaciones se establecen para atender a diversas estrategias de negociación y configuraciones de cuenta.
¿Dónde se encuentra el horario de negociación de los activos?
Dentro del índice de activos, puede descubrir las horas de negociación, sus horas de vencimiento y otros detalles pertinentes.
¿Qué significa ejecución de órdenes?
El proceso de colocar y completar su demanda de negociación se denomina ejecución de órdenes. Debido a la naturaleza fluctuante de los valores de mercado, es posible que algunas demandas no se ejecuten según lo previsto. La herramienta de ejecución de órdenes vincula su operación a los mercados, decide el ritmo al que se ejecutará la operación y se asegura de que su demanda se ajusta a las circunstancias imperantes en el mercado.
¿Es seguro operar en plataformas de negociación?
Las plataformas de negociación fiables emplean sofisticados métodos de seguridad como el cifrado SSL, la autenticación de dos factores (2FA) y cuentas separadas para salvaguardar los activos financieros y los datos personales de los usuarios. Verifique siempre los procedimientos de seguridad de la plataforma y su cumplimiento de la normativa. En Trade Chenix X8, damos prioridad a la seguridad de su información personal y de los resultados de sus operaciones.
Preguntas frecuentes (General)
¿Qué significa plataforma de negociación?
Una plataforma de negociación es una aplicación de software que los operadores utilizan para ejecutar operaciones, supervisar la actividad del mercado y gestionar sus cuentas de negociación. Las plataformas como Trade Chenix X8 suelen ofrecer diversas funciones, como cotizaciones en directo, herramientas de diagramación, flujos de noticias y otras utilidades para facilitar las operaciones.
¿Cómo puedo elegir la plataforma de negociación más adecuada?
Al seleccionar una plataforma de negociación, tenga en cuenta aspectos como la interfaz de usuario, los instrumentos de negociación disponibles, los costes y comisiones, la situación normativa, las medidas de seguridad, el servicio de atención al cliente y el suministro de material educativo. También puede ser beneficioso comparar opiniones y valoraciones de otros usuarios.
¿Es posible utilizar una plataforma de negociación en mi dispositivo móvil?
De hecho, la mayoría de las plataformas de negociación contemporáneas ofrecen aplicaciones móviles tanto para dispositivos Android como iOS, lo que permite a los operadores controlar sus cuentas y ejecutar operaciones estén donde estén. Con Trade Chenix X8, es posible operar desde cualquier dispositivo.
¿Qué tipo de asistencia al cliente se ofrece?
Varias plataformas de negociación ofrecen atención al cliente a través de múltiples métodos, como el chat en directo, el correo electrónico y el teléfono. Algunas plataformas ofrecen asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, en varios idiomas para dar cabida a usuarios de todo el mundo. La plataforma Trade Chenix X8 es un buen ejemplo de este tipo de plataformas.
Preguntas frecuentes sobre el aprendizaje
¿Existen recursos educativos proporcionados por las plataformas de negociación?
Numerosas plataformas de negociación ofrecen material educativo, como lecciones en vídeo, seminarios en línea, libros electrónicos, artículos y cuentas de práctica. Estas herramientas están pensadas para ayudar a los operadores a mejorar sus conocimientos y su capacidad de negociación. Nosotros le proporcionaremos un Centro de Aprendizaje completo, beneficioso incluso para los operadores principiantes.